7月全国价格举报件上升6.45% 交通运输投诉量居首

更新时间: Apr 24, 2021  作者:刘  来源:

  其中,价格咨询51243件,占88.55%;价格举报3544件,占6.12%;价格投诉3033件,占5.24%;价格信访48件,占0.08%。价格举报办结率为91.95%。价格举报压力表处于安全线以下。

  价格举报投诉数量较为集中的地区有:广东、北京、辽宁、江苏、湖北。占全国价格举报投诉总量的比重分别为:14.14%、12.76%、8.13%、6.61%、6.36%。

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  价格举报投诉数量排名前五位的行业分别是:交通运输、房地产及物业管理、商品零售、医药、教育。占价格举报投诉总量的比重分别为:37.78%、15.89%、15.07%、6.66%、4.97%。其中,道路施救、医疗机构、邮政通信及网络服务、驾校培训等行业不正当价格行为问题较为严重。

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  价格咨询数量较为集中的地区有:北京、江苏、山东、上海、浙江。占全国价格咨询总量的比重分别为:13.36%、8.74%、7.85%、6.62%、6.26%。

  价格咨询数量排名前五位的行业分别是:交通运输、教育、房地产及物业管理、商品零售、社会服务。占价格咨询总量的比重分别为:28.78%、16.33%、10.06%、8.03%、6.03%。

  价格举报反映5点突出问题:

  道路施救乱收费问题严重

  7月份,全国共受理道路施救行业价格举报共计653件,环比上升8.24%。随着我国汽车保有量的不断提高,车辆遇险、违停、事故现象时有发生,相应的车辆救援拖拽保管服务应运而生。然而部分地区的公路车辆施救主体不明确,施救服务与收费行为不规范,加重了车主负担,价格举报投诉数量呈上升趋势。问题主要集中在以下三方面:一是违规指定社会机构实施救援,妨碍阻止当事人委托的救援机构进场服务;二是违规收取不应再收取的车辆保管费用;三是违背公平交易原则,施救费远远高出市场价与相关收费标准。这些违规收费行为扰乱了市场秩序,损害了消费者合法权益,社会反映强烈。

  医疗机构违法收费问题突出

  7月份,全国共受理医疗机构收费举报投诉254件,占医药行业价格举报投诉总量的57.99%。医疗服务与群众利益息息相关,社会对医疗服务中的不正当价格行为反映增多。涉及医疗机构的举报投诉热点主要集中在以下三方面:一是部分公立医院存在自立项目或自指尖棋牌定标准收费、违规改变收费标准、分解收费项目、重复收费等问题。二是部分医疗机构挂号费用尤其是专家挂号费用过高。三是部分营利性医疗机构服务价格偏高,服务过程中存在价格欺诈行为。

  药价放开后相关价格咨询成为热点

(责任编辑:指尖棋牌)

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